Mr.

Universidad Interamericana de Puerto Rico

Recinto de San Germбn

Departamento de Ciencias Empresariales y Gerenciales

Caso 9.2 Orange Glo

Cleans Up the Marketplace

Grupo #3

Erica Martino

Ariani Caro

Joselee Martнnez

Reynaldo Torres

Kelvin Coffie

Introducciуn

El anбlisis del caso que vamos a estar presentando es sobre la Compaснa Orange Glo International. A continuaciуn encontraran una breve descripciуn sobre los datos de la misma. Orange Glo International incluye una lнnea de productos 100% naturales. Sus lнneas de productos son; OxyClean®, Kaboom® y Orange Glo®. Dicha compaснa se uniу en 1998 a Church & Dwigth como “business partners”, terminando en una compra de Orange Glo International en el 2006. Presentaremos el problema principal de la compaснa con posibles alternativas para la soluciуn del mismo, tomando en consideraciуn el anбlisis “S.W.O.T.” (D.O.F.A.).

Resumen

Orange Glo fue fundada en 1992 por Max y Elaine Appel. Su familia actualmente

la dirige. Esta compaснa se enfoca en productos de limpieza para los consumidores los

cuales son innovadores e inofensivo para la salud. Son productos que estбn hechos con

ingredientes orgбnicos o naturales extraнdos de la naranja (China Valencia).

Orange Glo posee varias lнneas de productos, entre ellas podemos mencionar la

Orange line, que posee un producto como "Orange Eliminator Instante Spot Remover" que elimina las manchas de la alfombra o de los muebles, la lнnea Oxy Clean que tiene el "OxiClean Laundry Detergent" que limpia la ropa sin decolorante o la "Kaboom Line" que son unas toallitas para limpiar la superficie de los baсos.

Para los profesionales del mercadeo la estrategia que ellos utilizan es para

acaparrar a toda la poblaciуn y luego hacer que estos consumidores sean leales a la marca. El segmento de Orange Glo es parcialmente demogrбfico lo cual hace que sus clientes deseen productos alta calidad mientras tambiйn estбn dispuestos a pagar un poco mбs por esto.

La manera en que Orange Glo se dirige a su cliente es a traves de las ventas

directas ya sea "Infomercials" e Internet. dбndole la oportunidad a que sus clientes se

pueda expresar y decir en que forma algъn producto de Orange Glo le cambia su vida.

Anбlisis

Problema:

Orange Glo International con sus lнneas de productos han tenido una gran acogida por los consumidores. Esta compaснa se ha caracterizado por mercadear sus productos por medio de la Internet y a travйs de sus infomerciales. Entendemos que Orange Glo posee unos productos de alta calidad con capacidad de poder comercializar globalmente compitiendo con las mejores marcas. Ellos no toman en consideraciуn a los consumidores que no poseen Internet o T.V. por satйlites los cuales pueden ser consumidores potenciales .El problema de Orange Glo es la falta de accesibilidad de sus productos hacia los clientes.

Justificaciуn del problema:

Orange Glo Internacional se enfatiza en mercadear y vender sus productos a traves de la Internet y de los "Infomercials" sin tomar en cuenta que hay consumidores que no poseen la accesibilidad de la Internet o la T.V. por cable, satйlite.

Alternativas al problema:

 Buscar establecimientos con el fin de obtener una venta personal, que consista a la vez de un “feedback” en el momento Ej.: “In-store”.

 Crear ventas por medios de distribuciуn.

 Crear comerciales para informar, persuadir y recordar.