Análisis De Ventajas Y Desventajas De La Innovación Abierta Apoyada En Tics

Análisis de Ventajas y Desventajas de la Innovación Abierta apoyada en TICs

Por: Germán Cortés Lasso

Introducción

Usualmente en los procesos de innovación, luego de una serie de actividades y técnicas orientadas para la generación de ideas, estas suelen ser analizadas para seleccionar las más prometedoras y así pasar a la aplicación práctica de la innovación planteada mediante un proceso de desarrollo y comercialización. Lo que diferencia un proceso de Innovación Abierta de uno de Innovación Cerrada es que en este último todas las ideas, iniciativas, investigaciones y desarrollos se generan dentro de la empresa desde su concepción hasta su aplicación práctica o resultado final, mientras que en la Innovación Abierta las organizaciones son libres de implementar una serie de mecanismos, muchos de ellos apoyados en las Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, para establecer una plataforma o medio que les permita hacer uso de las competencias y recursos externos para el mismo fin.

El concepto de Open Innovation o Innovación Abierta se ha definido como el uso intencionado de entradas y salidas de conocimiento con los objetivos de acelerar la innovación interna y de ampliar sus mercados externos, respectivamente.

(Chesbrough, 2003).

Con la introducción de Open Innovation los límites de las organizaciones se abren sus puertas, permitiendo integrar los recursos de la empresa con los de sus colaboradores externos. En el modelo de innovación cerrada las empresas innovan únicamente a partir de sus recursos internos.

En un esquema de Innovación Abierta existe una gran actividad de entrada de conocimiento al interior de la organización, que se traduce en proyectos de colaboración con aliados externos o en la compra e incorporación de tecnologías externas. Al mismo tiempo, en un esquema inverso las innovaciones surgidas de la propia organización pueden ser vendidas en forma de tecnologías y/o piezas de propiedad intelectual a otras organizaciones.

En ejemplo claro de acudir a colaboradores externos mediante convocatorias abiertas, para dar inicio a procesos de generación de ideas, conceptos, diseños e innovaciones, es el concurso "Peugeot Design Contest" en que el colombiano Carlos Arturo Torres Tovar obtuvo el premio en la quinta edición de este evento con el diseño del prototipo Peugeot RD y tuvo la oportunidad que la casa automotriz francesa presentara este modelo en el Motor Show de Shanghái.

http://www.youtube.com/watch?v=VaCYN5_GQ3c

El objetivo de este ensayo es platear las ventajas y desventajas de la Innovación Abierta sustentado en algunos ejemplos actuales.

Ventajas del Modelo de Innovación Abierta

• Los tiempos y costos relacionados a los proyectos de innovación de las organizaciones pueden tener una importante reducción, ya que al involucrar generación de ideas por parte de recursos externos los colaboradores, al interior de la compañía pueden dedicar su tiempo de manera más eficiente a seleccionar, potenciar y poner en marcha los mejores prospectos. Un ejemplo interesante es el de Goldcorp, una compañía minera con sede en Canadá. Su negocio tenía graves problemas de productividad: el costo de extracción de la onza de oro era de US$ 360, mientras que el precio de mercado no superaba los US$ 325. Hasta que un día, su CEO, personalmente, lanzó un desafío vía la Web: puso a disposición de quien quisiera colaborar todos los datos de prospección de la compañía, y ofreció recompensas a los mineros "virtuales" que enviaran las mejores soluciones. Más de 1.000 personas bajaron los datos de Internet. Y el grupo ganador recibió US$ 95.000 por un informe que recomendaba cuatro puntos de exploración. Después del concurso, Goldcorp dio un salto en su rentabilidad y en su productividad: el costo de extracción de la onza de oro bajó de US$ 360 a US$ 55, y la cantidad de metal precioso extraído por año subió de 8 millones a 30 millones de onzas.

• Muchas organizaciones enfocan gran parte de sus esfuerzos en la elaboración de productos o prestación de sus servicios y comercialización de su portafolio, pero por restricciones de presupuesto o tiempos no pueden desarrollar procesos de investigación y desarrollo (I+D), por eso la innovación abierta es una gran alternativa con la incorporación de soluciones e innovaciones, ya sea en forma de ideas, patentes, productos o tecnologías, que nunca hubieran sido desarrolladas al interior.

• Al involucrar a usuarios o consumidores de las compañías en los procesos de Innovación Abierta estos pueden proporcionar un