Yves Rocher – Un Exemplu De Succes De Marketing Direct Adresat Femeilor

„Yves Rocher – un exemplu de succes de marketing direct adresat femeilor"

13012009

Mai mult decât o metod? prin care o companie se adreseaz? selectiv ?i personal fiec?rui client prin intermediul scrisorilor trimise prin po?t? sau prin e-mail, prin telefoane sau mesaje, marketingul direct, pentru a fi eficient în cazul femeilor, trebuie s? transmit? ?i s? induc? sentimentul de emo?ie, de aten?ie, de preocupare, prin care s? creeze o leg?tur? ?i s? arate clientelor c? „nou? chiar ne pas?". Emo?iile, apropierea de consumator sunt elementele cheie care ar face o femeie s? aib? cel pu?in o imagine pozitiv? despre un brand, dac? nu s? r?mân? cu des?vâr?ite fidel? acestuia. Iar crearea unei astfel de atmosfere este posibil? în special prin intermediul marketingului direct, pentru c? aduce compania mai aproape de client, o aduce la el acas?.

Compania francez? num?rul 1 în cosmetic? vegetal? , Yves Rocher, î?i face publicitate exclusiv prin marketing direct , fiind un exemplu clasic de succes datorat acestui tip de marketing. În acela?i timp, prin strategia aleas?, Yves Rocher ?tie s?-i creeze clientei o senza?ie de apropiere, de pl?cere ?i nu m? refer aici la nivel de produs, ci la nivel de rela?ie client – companie. O voce binedispus? care te consiliaz? la telefon, o scrisoare trimis? de fiecare dat? într-o form? atractiv? înso?it? de o surpriz?, care face leg?tura cu mesajul anterior (?i te determin? s? cumperi în acela?i timp), precum ?i un mesaj de felicitare înso?it de un cadou